Kurumda yetkinlik matrisine paralel olarak 24 yetkinlik için, yetkinliklerin davranış göstergeleri doğrultusunda unvanlara göre farklı olmak üzere gelişim programı oluşturuldu.
Her bir eğitim için ön çalışma, ön ölçüm ve son ölçümlere yer verilen “eğitim matrisinde” program aynı zamanda eğitim sonrası takip çalışmaları ile desteklendi.
2017 ve 2018 yıllarında gelişim ihtiyaçları doğrultusunda her seviye için programlar gerçekleştirildi.